Движок на основе искусственного интеллекта для организации доставки заказов покупателям


Наши алгоритмы сами выстроят маршруты ваших курьеров и свяжутся с покупателем по вопросам доставки.
Повышая лояльность ваших клиентов, мы оптимизируем ваши издержки и эффективность сотрудников.
Готовый к работе модуль
У нас есть свой интерфейс маршрутизации и мониторинга, позволяющие быстро распределять заказы, составлять маршруты, отслеживать состояния заказа. Курьер увидит задание в мобильном приложении.
Интеграция через API в ваше ПО
Если у вас уже есть свое собственное удобное программное решение, к которому привыкли ваши сотрудники, вы инвестировали много времени и средств в разработку и внедрение, то мы готовы помочь встроить алгоритмы через API.

Alvario помог этим славным компаниям трансформировать бизнес с помощью нашего логистического движка на основе ИИ
Как это работает?
Е-коммерс растет быстрыми темпами, появляется множество конкурентов. Один из важнейших вызовов - ориентация сервиса на клиентов без ущерба операционной эффективности.

В Alvario мы создаем программный сервис, который оптимизирует управление доставкой последней мили. Наш сервис позволяет вашим клиентам иметь больше гибкости выбора, прозрачности, оперативной коммуникации. При этом у логиста не появится головной боли от того, что нужно сделать множество согласований между курьером и покупателем, пересмотреть маршруты, перенести время доставки либо адрес, отправить сообщения, дозвониться и т.д.

Система автономно взаимодействует с клиентами на каждом этапе жизненного цикла заказа на основе оптимизации маршрутов ваших курьеров и водителей в реальном времени. Мы используем технологии машинного обучения для постоянного улучшения эффективности использования ресурсов и удовлетворения клиентов.
Почему это стоит вашего внимания?
До 80% больше
положительный отзывов
  • Согласованное время доставки
  • Более узкие временные интервалы
  • Возможность гибкого изменения
  • Статус доставки в реальном времени
  • Проактивная обратная связь
Повышение эффективности персонала до 30%
  • Уменьшение количества опозданий и холостых поездок
  • Оптимальное планирование загрузки курьеров и водителей на основе множества параметров
Сокращение расходов на персонал до 70%
  • Автоматизированная служба клиентского сервиса на основе разработок AI, ML, NLP
  • Значительное сокращение времени ручного планирования, распределения, корректировок

Оптимальное построение маршрутов курьеров и водителей
Логист может заранее автоматически распределить заказы на курьеров и спланировать маршруты, при необходимости внести какие-то ручные корректировки. Алгоритмы учтут вариант передвижения, временные окна, тип посылок, график работы и другие параметры.
Автоматическая коммуникация
Умный помощник сам выйдет на связь с вашим клиентом, напишет об изменениях, пересогласует время доставки либо ответит на вопросы клиента. Коммуникация возможна как через телефонный звонок, так и популярные социальные мессенджеры, смс.
Регулярная обратная связь
Ваши сотрудники сами смогут поучаствовать в диалогах, извлечь ценную информацию о сервисе доставки либо заказе, работе курьера, которая позволит улучшить качество сервиса либо пересмотреть стандарты работы.
Отслеживание в реальном времени
Клиенты не будут нервничать в ожидании, когда с ними свяжется курьер и доставит заказ. Местоположение курьера можно передать в клиентское приложение с ориентировочным временем прибытия. В ином случае, клиент сможет задать вопрос умному помощнику.
Автокорректировки маршрута
Если по каким-то причинам клиент отказался от заказа, отписался о том, что не может принять заказ в согласованное время либо просит перенести доставку на другой день, то умный помощник сам внесет корректировки в маршрут курьера.
Сбор множества показателей
Аналитический модуль собирает множество операционной информации для того, чтобы учитывать ее в настройках алгоритмов, сделать решение более эффективным для вашего бизнеса. Если что-то можно измерить, то этим можно управлять и контролировать.
Пора действовать и внедрять!
Присоединяйтесь к числу тех компаний, которые используют передовые технологии в бизнесе и дорожат своими клиентами

ALVARIO
Напишите нам!
Мы свяжемся для обсуждения ваших бизнес-задач